Design Ostend - Negozio di arredamento
“Investire in un software gestionale è stata un'ottima mossa”
Design Oostende continua a crescere come specialista di interni
Se ti piacciono gli interni progettati in modo intelligente, i bei mobili, il design contemporaneo e l'arte, Design Oostende fa sicuramente al caso tuo. L'azienda familiare dei fratelli Bruno e Maarten Jansseune consente ai clienti di scegliere tra una gamma di collezioni di alta qualità sia da protagonisti che da giovani talenti emergenti del mondo del design. Quattro anni fa, l'azienda ha investito in eMeubel, soluzione ERP di Initeam, che ha notevolmente migliorato il flusso di lavoro.
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Tre filiali
Design Oostende ha un ampio negozio a Koninginnelaan (1500 m²), il concept store DOK (situato in Hendrik Baelskaai, nel nuovo quartiere di Oosteroever) e una vetrina vicino al Casino Kursaal. “Fino al 2015 gestivamo la nostra amministrazione con file excel e modulistica cartacea, ma ci siamo resi conto che così non poteva andare avanti. Un'esperienza con un programma di gestione online a basso costo si è svolta senza intoppi. Poi ci siamo resi conto che era meglio consultare uno specialista. Una visita a Initeam ci ha aperto gli occhi.”
Dopo un'attenta valutazione, i fratelli hanno deciso di investire nel programma gestionale eMeubel. “Ovviamente il progetto di implementazione è stato piuttosto impegnativo, dal momento che, ad esempio, devi integrare l'intero stock. Questo approccio si è presto rivelato di grande valore aggiunto. Il programma ha una struttura molto logica e ti assicura di avere sempre una buona panoramica della tua attività. Basta premere un pulsante per vedere cosa abbiamo venduto in quale filiale, da quale venditore e con quale margine. Dato che abbiamo un magazzino in aggiunta a queste tre filiali, queste informazioni sono essenziali. Inoltre, in questo modo possiamo anche stimare in modo eccellente il valore dei nostri venditori”.
App
Di recente, l'azienda ha anche collegato una nuova app al programma per i team di editing. "Questo ci dà un'idea migliore di cosa è stato consegnato, dove e quando, e possiamo chiamare immediatamente il nostro team di assistenza tramite le foto di eventuali calamità, se necessario. L'app non è ancora del tutto pronta, ma grazie all'approccio flessibile di Initeam, saremo presto in grado di ottimizzarla completamente. Inoltre, abbiamo un negozio online da circa dieci anni. In futuro, vorremmo anche collegarlo al programma ERP”.
Design Oostende ha vissuto l'anno migliore di sempre in tempi di corona e spera di poter evolvere a un fatturato di 10 milioni di euro nel 2021. “Lo facciamo con un team di architetti d'interni motivati, integrato da un forte team di montaggio. Non saremmo mai stati in grado di fare questo progresso senza il buon gusto, il fiuto per l'imprenditorialità ed eMeubel. Siamo quindi in attesa di un futuro promettente”.
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