Nos solutions

Fonctionnalités

Gestion des relations

Gérez les clients et les fournisseurs de manière claire. Tous les collaborateurs disposent immédiatement d’un aperçu clair des contacts précédents, de l’historique des commandes liées et des documents.

La gestion des nombreux articles et catalogues de différents fournisseurs, avec leur multitude d’options et de spécifications, constitue l’un des plus grands défis de tout magasin de meubles. Notre logiciel est entièrement adapté aux innombrables possibilités en matière de produits qui caractérisent le secteur. Initeam collabore avec différents fabricants du secteur afin de proposer un configurateur numérique de produit aux détaillants.

Les ventes permettent à votre entreprise de tourner. La cohérence des prix et des articles, ainsi qu’un contrat de vente clair, sont essentiels à cet égard. Dans la plupart des cas, les marchandises vendues ne sont pas en stock. Après approbation, notre logiciel établit les commandes de référence et les envoie au fournisseur voulu.

Un système de caisse rapide et sûr pour les articles à emporter est prévu.

Tenez votre stock de manière claire et correcte. Dans un magasin de meubles, de literie et de décoration d’intérieur, il est important de visualiser clairement le stock, tant dans la salle d’exposition que dans l’entrepôt. Le logiciel tient le stock automatiquement à jour. Vous connaissez l’emplacement de vos articles et leur valeur. En outre, vous disposez d’un aperçu des commandes de référence et de stock en cours.

Un service après-vente toujours parfait et personnalisé ! Grâce à notre module de service après-vente, vous disposez toujours d’un historique complet des commandes de votre client. Vous savez ainsi précisément ce qui se trouve chez le client et quand ces meubles ont été livrés. Les clients peuvent demander eux-mêmes une intervention du service après-vente sur le portail clients en ligne !

Outre un meilleur aperçu, vous disposez, en tant qu’entrepreneur, d’une vision claire de votre entreprise. Une source de vérité à travers les différents départements. Ces informations sont précieuses pour vous en tant que manager – mais aussi pour vos collaborateurs – afin de prendre les bonnes décisions pour l’avenir.

Vous évitez les opérations manuelles grâce au lien avec la comptabilité. Comme les résultats comptables sont plus faciles à obtenir, la clôture mensuelle est plus rapide. Diverses opérations sont traitées automatiquement par le logiciel, ce qui réduit les erreurs au minimum.

Une longueur d’avance !

Mobiele webapplicatie Application web mobile Des applications accessibles sur tous les appareils connectés à Internet. Pour la direction, les vendeurs, les magasiniers et les chauffeurs.
Online planbord Portail clients Intégrez le portail clients sur votre site web existant. Le consommateur dispose ainsi d’un aperçu du statut de sa commande, peut payer en ligne, demander une intervention du service après-vente, etc.
Webshop Boutique en ligne Couplez nos systèmes à votre boutique en ligne et gérez toutes les informations relatives aux produits en un seul et même endroit. Les commandes passées dans la boutique en ligne sont automatiquement transmises à notre logiciel d’entreprise.
Transactionele communicatie Communication 360° Offrez au client la même expérience que les grands acteurs en ligne. Créez des flux de communication proactifs et automatiques à travers les différents points de contact du parcours du client.

Témoignages

Un must pour tous les magasins de meubles. Super programme et super équipe !

Danick Bruneel, Fabrideco

Client depuis 2010 - 50 ETP

Non seulement Initeam propose un logiciel de qualité, mais c’est aussi un plaisir de collaborer avec eux, jour après jour.

Diego Van Den Poel, gérant de Monikids

Client depuis 2012 - 30 ETP

Le programme est conçu de manière très logique et vous permet d’avoir à tout moment une bonne vue d’ensemble de votre entreprise.

Bruno Jansseune, gérant de Design Oostende

Client depuis 2016 - 14 ETP

Grâce à notre nouveau logiciel, je gagne facilement quinze minutes par vente ! Lorsque le client quitte le magasin, la commande est déjà passée chez notre fournisseur.

Éric, collaborateur de Meubles de lEau dHeure

Client depuis 2021 - 4 ETP

Clients

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Intégrations

Etendez votre système central !

Logiciel ERP adapté à votre entreprise

ERP signifie Enterprise Resources Planning. En termes simples, il s’agit d’un progiciel unique qui centralise tous les processus et toutes les informations de votre entreprise. Toutes les informations opérationnelles, commerciales et financières importantes sont regroupées dans une seule base de données et sont reliées entre elles. La gestion de votre entreprise devient ainsi plus efficace, ce qui vous permet d’économiser du temps et de l’argent.

Tout le monde n’est pas satisfait d’une solution standard. Grâce à des solutions sur mesure, nous traduisons votre manière d’entreprendre avec succès dans le logiciel ERP le plus approprié.

Nous partons toujours de fonctions de base et d’éléments fondamentaux, développés par nos soins, que nous réutilisons et combinons. Nous parvenons ainsi rapidement au résultat souhaité.

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