Nos références dans le secteur
Ils sont déjà convaincus !
Onze kijk op installatiebedrijven
Een installatie- en/of servicebedrijf groeit efficiënt door het aantal productieve medewerkers te verhogen, terwijl het aantal overhead medewerkers beperkt blijft. Een sterke wisselwerking tussen kantoormedewerkers en techniekers op locatie is cruciaal. Eén geïntegreerd, digitaal systeem is hiervoor onmisbaar.
Initeam biedt de nodige digitale tools zodat bedrijven zich focussen op hun core business: verkopen, klanten verder helpen en een uitstekend service leveren.
Nos solutions
Fonctionnalités
Gestion claire des prospects, des clients et des fournisseurs. Tous les collaborateurs disposent immédiatement d’un aperçu clair des contacts précédents, de l’historique des commandes, des affaires en cours et des documents liés ! Définissez différentes conditions de prix, tant du côté de l’achat que du côté de la vente.
Vos représentants sont un premier maillon important du flux administratif. Notre logiciel vous fournit les outils nécessaires pour configurer les machines/installations ainsi que pour tenir à jour et présenter tous les détails techniques au client. Déterminez vos prix et tarifs en fonction du client ou du groupe de clients.
Consultez le stock présent dans l’entrepôt et dans les véhicules des techniciens. Grâce au code-barres, vous enregistrez aisément toutes les variations du stock. La proposition de commande automatique vous permet d’éviter les ruptures de stock des pièces les plus courantes et de garantir un service rapide. Améliorez le temps de traitement dans votre entrepôt, limitez les frais généraux et créez une vue d’ensemble claire.
Vous disposez d’une vue d’ensemble des installations, adaptations, réparations et entretiens (périodiques) ! Un agenda numérique visuel permet de planifier les appels entrants et les commandes auprès du collaborateur voulu, tant dans l’atelier qu’en déplacement.
Le logiciel transmet toutes les interventions planifiées à la tablette du technicien. Après exécution, le bon de travail numérique finalisé est transmis et préparé pour la facturation.
Grâce à l’application mobile, votre service technique extérieur dispose d’un outil particulièrement puissant. Les techniciens ont une vue claire de l’agenda. Ils peuvent consulter des photos, l’historique des travaux précédents et des dessins techniques.
Les techniciens enregistrent les pièces utilisées, les activités, les remarques, les check-lists et la signature du client. Au départ du technicien, le client reçoit le rapport de visite par e-mail.
Améliorez votre processus de location et gérez tout à l’aide d’un système centralisé unique. Grâce au logiciel, vos collaborateurs suivent de près les accords pris avec le client et la facturation (périodique) est effectuée automatiquement. Devis/contrats détaillés : prix des heures supplémentaires, prix dégressifs (selon la période), assurance, etc.
Outre un meilleur aperçu, vous disposez, en tant qu’entrepreneur, d’une vision claire de votre entreprise. Une source de vérité à travers les différents départements. Ces informations sont précieuses pour vous en tant que manager – mais aussi pour vos collaborateurs – afin de prendre les bonnes décisions pour l’avenir.
Vous évitez les opérations manuelles grâce au lien avec la comptabilité. Comme les résultats comptables sont plus faciles à obtenir, la clôture mensuelle est plus rapide. Diverses opérations sont traitées automatiquement par le logiciel, ce qui réduit les erreurs au minimum.
Application de bons de travail numériques
Planning en ligne
Scan du code-barres
Témoignages
Avec l’application pour les techniciens, nous avons fait non pas un, mais deux très grands pas en avant : les problèmes liés aux bons de travail sur papier appartiennent au passé et toutes les données nécessaires pour la facturation arrivent automatiquement dans le système via l’application
Auparavant, la facturation me prenait deux à trois jours par semaine. Aujourd’hui, ce travail est bouclé en une demi-journée, alors que le nombre de factures a fortement augmenté.
Clients
Intégrations
Etendez votre système central !
Gros plan sur quelques cas
Logiciel ERP adapté à votre entreprise
ERP signifie Enterprise Resources Planning. En termes simples, il s’agit d’un progiciel unique qui centralise tous les processus et toutes les informations de votre entreprise. Toutes les informations opérationnelles, commerciales et financières importantes sont regroupées dans une seule base de données et sont reliées entre elles. La gestion de votre entreprise devient ainsi plus efficace, ce qui vous permet d’économiser du temps et de l’argent.
Tout le monde n’est pas satisfait d’une solution standard. Grâce à des solutions sur mesure, nous traduisons votre manière d’entreprendre avec succès dans le logiciel ERP le plus approprié.
Nous partons toujours de fonctions de base et d’éléments fondamentaux, développés par nos soins, que nous réutilisons et combinons. Nous parvenons ainsi rapidement au résultat souhaité.
