Nos références dans le secteur

Ils sont déjà convaincus !

Notre vision des entreprises d'installation

Une entreprise d'installation et/ou de service croît efficacement en augmentant le nombre d'employés productifs tout en maintenant le nombre d'employés de frais généraux limité. Une interaction forte entre le personnel de bureau et les techniciens sur site est cruciale. Un système numérique intégré est indispensable pour cela.

Initeam offre les outils numériques nécessaires pour que les entreprises puissent se concentrer sur leur activité principale : vendre, aider les clients et fournir un excellent service.

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Parole aux Entreprises d'Installation

Grâce au logiciel, nous pouvons vérifier à tout moment l'historique complet d'un produit : combien de fois des travaux ont été effectués, quelles pièces ont été remplacées, quelle protection contre les collisions est prévue, etc.

Andy Florissoone, Directeur Général Devildoors

Client depuis 2015, 20 ETP

Avant, je passais deux à trois jours par semaine à facturer. Maintenant, ce travail est terminé en une demi-journée, alors que le nombre de factures a considérablement augmenté.

Tom Lefevre, CDS Machines

Client depuis 2015 - 18 ETP

Autres entreprises d'installation

Logiciel pour les entreprises d'installation

Fonctionnalités

Gestion des Relations & CRM

Gérez les prospects, les clients et les fournisseurs de manière organisée. Tous les employés disposent immédiatement d'une vue d'ensemble claire des contacts précédents, de l'historique des commandes, des affaires en cours et des documents liés ! Définissez différentes conditions de prix, tant à l'achat qu'à la vente.

Devis & Vente

Vos représentants forment un premier lien important dans le flux administratif. Notre logiciel vous offre les outils pour configurer les machines/installations et suivre et présenter tous les détails techniques au client. Déterminez vos prix et tarifs en fonction du client ou du groupe de clients.

Achats & Stock

Obtenez une vue d'ensemble du stock dans l'entrepôt et dans les véhicules des techniciens. Grâce à la numérisation des codes-barres, vous enregistrez facilement tous les mouvements de stock. Avec la proposition de commande automatique, vous évitez les ruptures de stock des pièces les plus courantes et garantissez un service rapide. Améliorez le délai de traitement de votre entrepôt, réduisez les coûts généraux et créez une vue d'ensemble claire.

Gestion des Services

Vous avez une vue de toutes les installations, modifications, réparations et entretiens (périodiques) ! Grâce à un agenda numérique visuel, le planificateur peut planifier les appels et commandes entrants avec le bon employé, tant à l'atelier qu'en déplacement. Le logiciel envoie tous les services planifiés à la tablette du technicien. Après exécution, le bon de travail numérique terminé est transmis et prêt pour la facturation.

Bon de Travail Numérique

Avec l'application mobile, votre service technique de terrain dispose d'un outil particulièrement puissant. Les techniciens ont une vue claire de l'agenda. Ils ont la possibilité de demander des photos, l'historique des travaux précédents et des dessins techniques.

Vos techniciens enregistrent toutes les pièces consommées, activités, commentaires, check-lists et la signature du client. Le client reçoit un mail du rapport de visite exécuté lors du départ du technicien.

Rapport et Post-Calcul

Tous les transports, travaux effectués, articles consommés, ... sont soigneusement suivis dans le système grâce à l'application numérique pour techniciens. Vous avez ensuite une vue d'ensemble claire des coûts/revenus par article et par machine. Cette vue d'ensemble est également disponible par client, installation/machine et contrat de location.

Nos solutions

Application de bons de travail numériques La fin de la paperasse ! Les techniciens enregistrent les pièces utilisées, les activités, les check-lists, les heures de travail et la signature du client. Tout est entièrement numérique.

Planning en ligne En un seul coup d’œil, vous disposez d’un aperçu de toutes les missions et des techniciens disponibles. Le logiciel transmet les tâches planifiées directement à l’application du technicien.

Scan du code-barres Grâce au code-barres, vous enregistrez aisément toutes les variations du stock. Vous disposez d’un aperçu du stock à différents endroits.

Gros plan sur quelques cas

Témoignages Distributeurs automatiques CDS CDS est avant tout une entreprise de services. Au fil des ans, elle a acquis une expertise et a appris à connaître la qualité et la durabilité de différentes marques. Aujourd’hui, ses activités… Lire plus

Témoignages Vandeputte - Protection solaire Depuis 1998, l’entreprise Vandeputte est spécialisée dans la fourniture et la pose de protections solaires, volets, portes sectionnelles et pare-vent. La société offre un service complet au client.… Lire plus

Logiciel ERP adapté à votre entreprise

ERP signifie Enterprise Resources Planning. En termes simples, il s’agit d’un progiciel unique qui centralise tous les processus et toutes les informations de votre entreprise. Toutes les informations opérationnelles, commerciales et financières importantes sont regroupées dans une seule base de données et sont reliées entre elles. La gestion de votre entreprise devient ainsi plus efficace, ce qui vous permet d’économiser du temps et de l’argent.

Tout le monde n’est pas satisfait d’une solution standard. Grâce à des solutions sur mesure, nous traduisons votre manière d’entreprendre avec succès dans le logiciel ERP le plus approprié.

Nous partons toujours de fonctions de base et d’éléments fondamentaux, développés par nos soins, que nous réutilisons et combinons. Nous parvenons ainsi rapidement au résultat souhaité.

Notre approche

Entreprises d’installation et de maintenance

Offrez à vos clients le service qu’ils méritent !