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Introduction

Dans le monde dynamique de l'intérieur chez Beds&Home, Tessa De Schutter et Jef Maes dirigent une équipe de cinq employés dévoués. Ce magasin d'intérieur, spécialisé dans les meubles et le confort de sommeil, s'est toujours distingué par un fort accent sur la qualité et un service client personnalisé. Pendant longtemps, ils ont utilisé un logiciel standard qui ne répondait pas à leurs besoins spécifiques. En octobre 2023, ils ont fait le passage à Furnqube, une solution logicielle en ligne conçue pour les magasins d'intérieur.

Avant l'implémentation de Furnqube, l'opération quotidienne et les interactions avec les clients étaient entravées par des processus chronophages et des inefficacités. La saisie des ventes, l'envoi des achats, la planification des livraisons et la gestion des stocks nécessitaient un investissement de temps considérable. De plus, les coûts de comptabilité étaient significativement élevés, avec des dépenses mensuelles moyennes de 2 000 €.

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Témoignages

Beds Home

Économies significatives

Jef note : "L'un des avantages immédiatement visibles et les plus frappants est l'économie considérable de coûts en comptabilité. Avant, ces coûts s'élevaient à 2 000 € par mois, mais grâce à des améliorations, ils ont chuté à seulement 300 € par mois. Cela représente une économie mensuelle de 1 700 €, exclusivement dans ce domaine. Cette économie a été rendue possible par une intégration sans faille avec notre logiciel de comptabilité. De plus, nous avons maintenant un aperçu en temps réel de notre situation financière, ce qui n'était pas le cas auparavant."

Collaboration avec Passe Partout

"La collaboration numérique avec l'un de nos fournisseurs principaux, Passe Partout, via un configurateur numérique, a non seulement rationalisé le processus de commande, mais a également assuré des prix précis. Passe Partout offre de nombreuses options dans différentes configurations et dimensions."

"Avec l'aide de Furnqube, nos prix d'achat et de vente, ainsi que nos commandes de référence, sont toujours entièrement précis. Nos vendeurs bénéficient du support du configurateur, leur permettant d'offrir des options supplémentaires aux clients, telles que des coussins supplémentaires. Cela se traduit chaque mois par des revenus substantiels de plusieurs milliers d'euros. Pour moi, en tant qu'entrepreneur, c'est un rêve." Dit Jef.

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Plus de temps pour la vente

"Le plus grand gain depuis que nous utilisons Furnqube est le temps supplémentaire que nous pouvons maintenant consacrer à nos clients. Nous avons une vue claire de toutes les offres en cours, que nous suivons également plus précisément. Grâce à l'automatisation et à la numérisation, nous avons plus de temps à investir dans le développement de notre marque et le déploiement de nouvelles idées et initiatives marketing. Nous consacrons notre temps à des activités génératrices de revenus." Conclut Jef.

Facilité d'utilisation et mise en œuvre fluide

"Furnqube n'est pas seulement facile à utiliser, mais il est également riche en outils pratiques essentiels pour un magasin de meubles et de confort de sommeil comme le nôtre," dit Tessa De Schutter, propriétaire de Beds&Home. "Devis, paiements, achats, facturation, gestion des stocks,... Tout y est! Notre vie est aujourd'hui beaucoup plus facile et plus simple."

"Les gens chez Initeam sont également extrêmement serviables et réfléchissent de manière proactive avec notre entreprise. Leur soutien a joué un rôle crucial dans notre transition en douceur vers un nouveau système."


Initeam

Initeam développe des logiciels d'entreprise spécifiquement pour les magasins d'intérieur et de confort de sommeil. Nous le faisons pour des magasins allant d'un utilisateur et d'une boutique jusqu'à des organisations avec plusieurs magasins et plus de 100 utilisateurs. Nous connaissons très bien le secteur, les différents acteurs et les défis associés.

Nous distribuons deux paquets ERP : Furnqube, eMeubel. En plus, nous avons un configurateur de prix et de meubles eCat.