Klantencase: PGS Group

terug

Palletspecialist PGS blijft internationaal groeien

Een performant opererend ERP-systeem is ook in de palletindustrie essentieel. Daarom investeerde de internationale groep PGS een tijdje geleden in ePack, het softwareplatform van Initeam. Dat leidde tot een intense samenwerking tussen beide partijen, met flexibiliteit als rode draad.

Palettes Gestion Services (PGS) is een naam als een klok in de palletwereld. De onderneming werd in 1993 opgericht in Frankrijk door Jean-Louis Louvel en focuste zich aanvankelijk op het herstellen en verkopen van tweedehands pallets, een aanbod dat vrij snel werd uitgebreid met nieuwe pallets. “De onderneming heeft altijd veel belang gehecht aan innovatie”, stipt Luc Grauwet - CEO van PGS - aan. “We zijn actief in een business die draait rond erg intensief werk, waardoor ons menselijk kapitaal van onschatbare waarde is. We evolueren naar een zo hoog mogelijke automatiseringsgraad van onze productielijnen, om het comfort van onze mensen te maximaliseren. Mensen gaan er vaak van uit dat pallets een vrij eenvoudig product zijn, maar je mag het technisch karakter ervan echt niet onderschatten.”

Delen op

Klantencase

Luc Grauwet

Europese marktleider

PGS maakte eerst naam en faam in eigen land, maar is ondertussen uitgegroeid tot Europees marktleider in de productie van nieuwe houten pallets, het recycleren van tweedehands pallets en aanverwante diensten. Onlangs zette de groep de eerste stap in Duitsland, de grootste palletmarkt in Europa. “De onderneming koestert absoluut de intentie om de expansie verder te zetten. Dat weerspiegelt zich in de verdere ontwikkeling van creatieve oplossingen en de verbetering van bedrijfsprocessen.”

Maatschappelijk verantwoord ondernemen

“PGS biedt verschillende producten en diensten aan die het duurzame verhaal ondersteunen. ECO PGS is een lijn van gecertifieerde paletten waarbij we besparen op materialen en productietijd, zonder aan kwaliteit in te boeten. PGS reverse is een ander initiatief waar we de levensduur van onze paletten verlengen door hergebruik, dit is een dienst die we vaak uitwerken op maat van onze klanten. Dankzij ons uitgebreid netwerk kunnen wij grondig besparen op transportkosten en garanderen we een snelle service. Interessant voor onze klanten, maar ook voor het milieu.”

“Naast onze eigen productiesites zetten we ook sterk in op de sociale economie, via een intense samenwerking met maatwerkbedrijven.”

Sectors

De afzetmarkt van de groep PGS richt zich op verschillende sectoren zoals onder andere de bouwsector, de glassector, de voedingsnijverheid, de automobielsector, de farmaceutische en de chemische sector. “Veel klanten kiezen voor onze groep omwille van de kwaliteit en de bevoorradingszekerheid. Hout mag dan schaarser en schaarser worden, PGS speelt daar naadloos op in met eigen zagerijen.”

Gecentraliseerde administratie

Uiteraard zijn dergelijke knappe cijfers alleen mogelijk door maximaal in te zetten op rendement. Luc Grauwet realiseerde zich enkele jaren geleden heel goed dat een centralisatie van de administratieve diensten een absolute must was. “Om dat mogelijk te maken, hebben we aangeklopt bij Initeam”, legt hij uit. “Het bedrijf valt terug op een jarenlange expertise en dat weerspiegelt zich in ePack, een ERP op onze maat ontwikkeld. Doordat we alles binnen één programma kunnen terugvinden, is de rapportering ook een stuk eenvoudiger geworden.”

Schat aan data

ePack is uitgerust met functionaliteiten die heel specifiek zijn voor deze nichemarkt. Het systeem is heel ‘lean’ opgebouwd. Bovendien biedt het een schat aan data. Iedereen die vandaag in de bedrijfswereld actief is, beseft dat data het nieuwe goud zijn. Ze bieden cruciale info om een duidelijk zicht op de rentabiliteit te behouden en helpen om, vanuit een helikopterperspectief, de strategische krijtlijnen voor de toekomst uit te tekenen.”

Vaste contactpersoon

“Wij zijn een heel flexibele organisatie en verwachten hetzelfde van onze partners. De aanpak met een vaste contactpersoon die heel bereikbaar is en gepassioneerd werkt vanuit een no-nonsense-attitude is een aanzienlijke troef. Onze contactpersoon is van alles op de hoogte en kan terugvallen op een bedrijf dat 41 jaar ervaring op de teller heeft staan. Die continuïteit en expertise zijn van grote waarde.”

Beloftevolle toekomst

Luc Grauwet ziet de toekomst van de PGS-groep met vertrouwen tegemoet. “Er is continu beweging op elke site, omdat er overal geïnnoveerd wordt door slimme investeringen. Elke vestiging is een voorbeeld van een professionele aanpak, die wordt ondersteund door een gemotiveerd team van mensen met een karrenvracht aan knowhow en ervaring. Het verloop is minimaal. Dankzij trouwe medewerkers is de anciënniteit hoog. Zij geven hun expertise met plezier door aan nieuwe, jonge collega’s.”

Bovendien mag ook het referentielijstje van PGS -groep gezien worden. “Daikin, Wienerberger, Mydibel, Lutosa, Moët & Chandon, McBride, Hennesy, … Het is maar een beperkte bloemlezing van toonaangevende firma’s die ons elke dag opnieuw hun vertrouwen geven. Onze proactieve houding, kwalitatief maatwerk en een duurzame aanpak doen de rest”, besluit Luc Grauwet.

45 miljoen pallets per jaar

In totaal beschikt de groep PGS over liefst 44 sites, verspreid over 8 landen. De meer dan 700 medewerkers staan jaarlijks in voor de revisie van 20 miljoen pallets en de productie van 25 miljoen nieuwe pallets, samen zorgt dat voor een geconsolideerde omzet van 252 miljoen euro.”