Smet Rental – Sneller en juister verhuren!
Introductie
Smet Rental, een toonaangevend verhuurbedrijf van recyclingmachines in Beveren, stond in 2019 voor uitdagingen met hun bestaande ERP-software. Hoewel de software specifiek ontwikkeld was voor verhuurbedrijven, sloot deze niet langer aan op de unieke bedrijfsbehoeften. Ook was het boekhoudsysteem niet gekoppeld aan de administratie, wat leidde tot inefficiënties en een gebrek aan overzicht in belangrijke bedrijfsinformatie.
De nood aan een geïntegreerd, gebruiksvriendelijk ERP-systeem dat de commerciële, operationele en financiële processen kon ondersteunen, werd steeds dringender.
Delen op
Specifieke uitdagingen
"Ons bedrijf is in korte tijd exponentieel gegroeid," vertelt Bart de Baer, supply chain manager bij Smet Rental. "Niet alleen is het aantal verhuurde machines verdubbeld, ook de informatie- en documentatiestroom nam enorm toe. Voorraadbeheer en de maandelijkse facturatie werd een complexe uitdaging. We zochten een systeem dat onze groei kon ondersteunen en onze bedrijfsprocessen kon integreren en stroomlijnen."
Oplossing
Initeam, met ervaring in de sector, bood een oplossing die nauw aansloot bij de behoeften van Smet Rental. "Het was cruciaal dat we het systeem konden blijven verbeteren en aanpassen aan onze snelle groei," legt Bart uit. "Initeam begreep dit en zorgde vanaf het begin voor de nodige flexibiliteit. Het systeem werd systematisch uitgebreid met op maat gemaakte functies, waardoor alle belangrijke processen in één gebruiksvriendelijk systeem geïntegreerd werden."
"Vandaag werken we met een gecentraliseerd systeem, waardoor alle afdelingen beter met elkaar communiceren. Informatie gaat niet meer verloren, het facturatieproces is versneld en er zijn minder fouten dankzij de automatische periodieke facturatie. Dankzij de software kunnen we ook veel beter anticiperen in het magazijn."
Implementatieproces
"Als ik zou zeggen dat de implementatie van het nieuwe systeem zonder problemen is verlopen, zou niemand me geloven," vertelt Bart. "Het kostte tijd om iedereen te laten wennen aan de nieuwe werkmethodes. Initeam heeft ons uitstekend begeleid tijdens dit proces. Bij problemen konden we altijd rekenen op snelle en deskundige ondersteuning."
Resultaat
Na de succesvolle implementatie beschikt Smet Rental nu over een geïntegreerd systeem dat alle bedrijfsactiviteiten ondersteunt, van offertes tot geavanceerde verhuringen, voorraadbeheer, prijscalculaties, servicebeheer en boekhouding.
Toekomst
De samenwerking tussen Smet Rental en Initeam blijft gericht op voortdurende verbetering. "We blijven wekelijks overleggen om verdere optimalisaties en uitbreidingen te verkennen," zegt Patricia Vandelanotte, zaakvoerster bij Initeam. "Onze focus ligt op het continu verbeteren van de efficiëntie en het ondersteunen van de groeiambities van Smet Rental."
Wilt u ook vooruit met uw bedrijf?
Laat uw gegevens na, we helpen u zo snel mogelijk verder!
Gerelateerde artikelen
Werken bij ons?